TMS · Roteirização

Roteirização de entregas: rotas otimizadas por capacidade, janela de horário e custo da frota

Montar rota na mão funciona até a frota crescer. O programador abre o mapa, separa os pedidos por bairro, calcula de cabeça quanto cabe em cada caminhão e descobre na doca que o volume não fecha. O cliente que só recebe de manhã fica para a tarde, o veículo grande sai meio vazio e o pequeno volta para uma segunda viagem que ninguém planejou.

O roteirizador do 4LogOS calcula as rotas a partir dos pedidos que já estão no sistema: peso e volume saem do cadastro dos produtos no WMS, sem digitação, e a otimização de rotas respeita a capacidade de cada veículo, a janela de horário de cada parada, a duração máxima da rota e o custo por quilômetro. O operador revisa, arrasta paradas entre veículos e reotimiza; depois atribui os motoristas e a rota aparece no app 4LogOS Driver, já na ordem certa.

O que é Roteirização de entregas?

Roteirização de entregas é o cálculo da melhor sequência de paradas e da divisão dos pedidos entre os veículos disponíveis, respeitando capacidade de peso e volume, janelas de horário dos clientes e duração da rota. O objetivo é atender todos os pedidos com menos quilômetros, menos veículos e menos atraso do que um roteiro montado à mão.

Roteirização de entregas na prática

Veículos no mapa em tempo real, comprovante digital na hora e o risco de atraso sinalizado antes que ele aconteça.

< 2 minpara tratar uma ocorrência
100%comprovantes digitais: foto, assinatura e GPS
1 telaromaneios, previsão de chegada e ocorrências
Valores ilustrativos de referência, não dados de cliente.

Roteirização de entregas: como funciona no 4LogOS

  1. Selecione pedidos e frota

    Escolha os pedidos a entregar e os veículos disponíveis, ou use todos os ativos. Informe a origem pelo CEP do armazém ou por coordenada.

  2. Cubagem automática

    O sistema soma peso e volume de cada pedido pelos SKUs do WMS e lista os produtos sem peso ou medidas no cadastro.

  3. Otimização das rotas

    O motor distribui as paradas entre os veículos e define a sequência, respeitando capacidade, janelas de horário, tempo de serviço e duração máxima. O que não cabe pode ir para uma segunda ou terceira viagem dos mesmos veículos, e coletas agendadas entram na mesma rodada.

  4. Revisão e ajuste

    A sugestão só vira rota quando você aprova. Mova paradas entre veículos e peça para reotimizar a partir da sua divisão; a tela mostra a ocupação de peso e volume de cada rota.

  5. Motorista e execução

    Atribua os motoristas em lote. A rota vai para o app do motorista, que abre a navegação até cada endereço, registra a entrega e alimenta a torre de controle.

Como o roteirizador do 4LogOS otimiza as rotas

A roteirização usa algoritmos clássicos do problema de roteamento de veículos (VRP) — economias de Clarke-Wright para a solução inicial e busca adaptativa em vizinhança grande (ALNS) para melhorar —, com as restrições do dia a dia de quem entrega.

  • Capacidade por veículo em quilos e metros cúbicos
  • Janela de horário por parada e tempo de serviço em cada cliente
  • Duração máxima da rota e custo por quilômetro de cada veículo
  • Rotas mistas de entrega e coleta, com a carga verificada ao longo do trajeto
  • Mais de uma viagem no mesmo dia para o mesmo veículo, quando a frota não cobre tudo de uma vez
  • Coordenada por CEP guardada em cache, e distância pela malha viária quando o motor viário está configurado

Otimização de rotas x roteiro manual: quando vale a pena

Com poucas entregas, sempre nos mesmos bairros, a experiência do programador resolve. Um sistema de roteirização passa a compensar quando os pedidos mudam todo dia e há mais de um veículo para dividir a carga.

  • Mais de um veículo saindo por turno
  • Clientes com horário de recebimento restrito
  • Carga que esbarra no peso ou no volume do caminhão
  • Coletas e entregas na mesma saída
  • Necessidade de comparar o custo por quilômetro entre veículos

Da rota à entrega: app do motorista e emissão de CO₂

Rota otimizada só vale se o motorista seguir. Por isso o roteiro vai direto para o app do motorista, e a execução volta para o TMS.

  • Lista de paradas na sequência, com cliente, endereço e pedido
  • Atalho para navegação no Google Maps, ligação e WhatsApp do cliente
  • Trajeto registrado pelo GPS do celular durante a rota
  • Comprovante de entrega com foto, assinatura e GPS
  • Emissão de CO₂ por rota e por remessa (GHG Protocol e metodologia GLEC) para relatório ESG

Perguntas frequentes: Roteirização de entregas

O que é roteirização de entregas?

É definir quais pedidos vão em cada veículo e em que ordem as paradas serão feitas, respeitando capacidade, horários dos clientes e duração da rota. O objetivo é rodar menos e atrasar menos. No 4LogOS, a roteirização faz parte do TMS e usa o peso e o volume dos pedidos que já estão no WMS.

Qual a diferença entre roteirização e roteamento?

No mercado os termos se confundem. Em geral, roteamento é traçar o caminho entre dois pontos, como faz um aplicativo de navegação; roteirização é dividir os pedidos entre os veículos e definir a sequência de paradas. O 4LogOS faz a roteirização e abre a navegação no Google Maps pelo app do motorista.

O roteirizador considera janela de horário e capacidade do caminhão?

Sim. No 4LogOS, cada parada pode ter janela de horário e tempo de serviço, e cada veículo tem capacidade em quilos e metros cúbicos, duração máxima da rota e custo por quilômetro. O que não cabe aparece como não atendido ou vai para uma nova viagem, se você ativar essa opção.

Posso mudar a rota que o sistema sugeriu?

Pode. No 4LogOS a sugestão só vira rota depois da sua aprovação. Você arrasta paradas entre veículos e pede para reotimizar a partir da sua divisão: o sistema melhora a sequência sem desfazer as suas escolhas.

Preciso digitar peso e volume dos pedidos?

Não. O 4LogOS calcula peso e volume pelos SKUs cadastrados no WMS e usa altura, largura e profundidade do produto quando o volume não está preenchido. Produtos sem cadastro completo aparecem numa lista para correção.

Quanto custa um sistema de roteirização?

No 4LogOS, a roteirização faz parte do TMS da plataforma. O 4LogOS é vendido em planos mensais: Lite R$ 4.990, Growth R$ 6.990, Pro R$ 8.990 e Enterprise sob consulta. Confirmamos na demonstração qual plano atende sua operação. A implantação parte de R$ 5 mil, conforme o plano, e dá para testar 14 dias grátis.

O roteirizador integra com meu ERP ou loja virtual?

Se você usa o OMS e o WMS do 4LogOS, os pedidos chegam à roteirização sem integração. Se os pedidos nascem em outro sistema, eles entram pelos conectores de marketplace e loja virtual ou pela API do 4LogOS.

Roteirização de entregas rodando na sua operação

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