E-commerce médio porte
OCR de DANFE de fornecedor reduz tempo de emissão de NF-e de saída em 70% e elimina retrabalho de digitação no recebimento.
O problema
O fluxo de recebimento dependia de digitação manual de DANFEs de fornecedores: a equipe fiscal extraía cabeçalho, itens, NCM, CFOP e tributação a partir do PDF impresso entregue pelo motorista. Cada nota consumia 8 a 14 minutos e gerava ~2,3% de erro de digitação.
Ao emitir a NF-e de saída pro cliente final, o time fiscal precisava revalidar tributação produto a produto (porque o cadastro vinha desatualizado da etapa de recebimento). Isso atrasava liberação de pedido e gerava SLAs perdidos com marketplaces (Mercado Livre, Magalu, Amazon).
Devoluções por divergência fiscal eram a maior categoria de chamado de pós-venda — estoque "fantasma" no portal vs físico era recorrente. A operação fiscal era o gargalo declarado da expansão de faturamento.
A solução
Stack 4LogOS implantado nesse cliente — features de produto que entregaram o resultado.
Features 4LogOS usadas
- OCR de DANFE (T02 S15) — extração estruturada cabeçalho + itens
- Fiscal — pré-validação SEFAZ zero rejeição
- OMS — sincronização inventário multi-marketplace
- Cadastro mestre de produtos com herança de tributação
Implantação
- Treinamento OCR com 200 amostras de DANFE dos top-15 fornecedores
- Integração com Mercado Livre + Magalu + Amazon — webhook bidirecional
- Migração de cadastro mestre (8.400 SKUs) com classificação NCM assistida
- Go-live escalonado por categoria em 60 dias
Resultados mensuráveis
Métricas observadas em projeções conservadoras baseadas em benchmarks de mercado.
"Antes a gente debatia se tinha que contratar mais 2 fiscais pra crescer. Hoje crescemos 30% com a mesma equipe — o OCR de DANFE e a pré-validação SEFAZ tiraram o gargalo."
Quero esse resultado também
Agende uma demo com nosso time. Em 30 minutos mostramos como replicar esse case na realidade da sua operação.